• 消费者保障服务

    体恒健官方商城承诺为消费者提供交易保障服务。如果买家在体恒健官方商城购买产品,遇到收到货物存在质量问题或者与网上描述不符或者付款后未收到货物的情况,买家可以联系体恒健客服发起赔付申请,体恒健官方商城客服核实后将给客户进行相应的售后处理,以保障客户权益。

  • 保障期限

    买家向客服申请购物保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内。

  • 买家可享受的保障权益

    在体恒健官方商城使用支付宝担保交易服务进行
    购物过程中,遇到如下问题:
    (1) 收到的货物出现质量问题;
    (2) 收到的货物与网上描述不符;
    (3) 付款后未收到货。
    卖家承诺退货退款并承担来回运费。

  • 七天退换货

    从签收商品物流之时起计7天内,未进行商品使用、未破坏原包装并不影响商家二次销售的情况下,体恒健官方商城配合买家退换货的申请。

  • 处理流程

    买家进行退换货处理,需先和客服联系,如商品符合退换货要求,客服会接受买家的退换货申请,则买家把商品退回,客服收到退回商品后按买家的要求进行换货或者退款。

  • 买家可享受的保障权益

    非商家责任而由买家发起的退换货行为:
    1、商家包邮产品由双方分别承担发货运费;
    2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。由于商品包装存在破烂或者是商品被压坏的情况,引起的退换货行为,买家先提供照片上传给在线客服,客服核实清楚之后即可退货,所产生的邮费将依照交易争议补充规则的相关规定处理。

  • GMP"是英文Good Manufacturing Prac-tice的缩写,中文意思是"良好作业规范",或是"优良制造标准",是一种特别注重在生产过程中对产品质量与卫生安全的自主性管理制度。它是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准。

    体恒健是山东省较早通过GMP认证的保健食品企业,历经二十年的实践验证,受到了广大老客户及业界人士的支持和认可。二十年来,基于本公司在微量元素领域的突出表现,多次获得"省、市守合同重信用企业"、"省、市消费者满意单位"、“文明诚信民营企业”等多项荣誉。

  • 蓝帽产品是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志!我国保健食品标志。随着生活水品的提高,保健食品越来越受到广大消费者的青睐。

    体恒健是蓝帽子产品,是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志,我国保健食品标志。随着生活水平的提高,体恒健也受到越来越多广大消费者的青睐。

    体恒健在微量元素健康领域20年,力求合理补充微量元素,改善国人体质,服务大众健康,让个人的生命质量都有所改善,让家的幸福指数都有所提升。

认证商标
体恒健经过了20年的实践验证,得到广大用户以及业界的认可。
山东省著名商标
  • 为了保障消费者进行安全付款,
    体恒健官方商城提供了以下四种安全付款方式,以供客户选择。
  • 一、【货到付款】

    货到付款是指按照顾客提交订单的商品内容及地址,在承诺配送时间内,将商品送达顾客指定交货地点,顾客验收商品无误后,当时交纳货款的一种结算支付方式。通常适用于收货人与付款人为同一个人的购物情况。

    如果您希望采用货到付款的方式,只需要在提交订单的过程中选择"货到付款"一项即可。

  • 二、【支付宝付款】

    体恒健官方商城是支付宝认证商家,使用支付宝购物

  • 三、【微信支付】

    微信扫码支付,操作简单,方便快捷。

公司名称:济南体恒健生物工程有限公司   公司地址:山东省济南市高新区大学科技园北区G座
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